Servis a podpora

Součástí dodávky našich řešení (především automatizace výroby automobilového skla je obvykle implementace ve výrobě zákazníka včetně podpory zahájení produkce, zaškolení obsluhy a údržby. Samozřejmostí je také následná podpora po celou dobu životnosti zařízení.

Záruční doba a podmínky jsou obvykle sjednávány individuálně a závisí typu produktu. Poskytujeme plný záruční i pozáruční servis od běžné pravidelné údržby po generální opravy a repase našich zařízení. Zákazníkům se servisní smlouvou jsme schopni zajišťovat servis i pro zařízení jiných výrobců.

V případě požadavku na technickou podporu nebo pro nahlášení problému použijte prosím náš on-line formulář technické podpory nebo nás kontaktujte eMailem na support@forg.eu.